Все чаще в нашей практике звучит обеспокоенный вопрос: 

«Я оставил заявку на вашем сайте — и мне сразу начали звонить из других компаний. Это вы передали мои данные?»

Некоторые из наших клиентов время от времени сообщают об этом,  что мы решили подробно рассказать, откуда на самом деле берутся такие звонки и почему ZZBO никогда не передаёт и не продаёт личные данные клиентов.

Мы НЕ передаём контакты. Никогда.

Мы ценим ваше доверие и всегда придерживаемся принципов конфиденциальности. Все обращения, поступающие к нам через сайт, социальные сети или по телефону, остаются строго конфиденциальными. Это не просто правило компании, а основной принцип, на котором мы строим нашу работу. Мы всегда стараемся быть максимально открытыми и честными, потому что понимаем, что доверие наших клиентов — это основа нашей репутации.

Каждое обращение — это прямой контакт между вами и ЗЗБО. Мы не работаем с посредниками и не передаём ваши данные третьим лицам. Всё, что мы собираем, используется исключительно для того, чтобы уточнить ваш запрос и предложить решение.

Почему же иногда начинают звонить конкуренты?

Зачастую такой вопрос возникает не из-за того, что мы передали ваши данные, а из-за того, что существует множество внешних факторов, которые могут привести к повторным звонкам.

Некоторые компании используют базы данных, которые не всегда законно попадают в их руки. Например, могут быть использованы:

• Открытые базы с номерами, которые многократно перепродаются;
• Ловушки в интернете, скрытые под формами обратной связи, собирающие данные для дальнейших обзвонов;
• Подменённые сайты или формы, которые маскируются под настоящие ресурсы и перенаправляют информацию к сторонним компаниям;
• Автоматический парсинг данных из открытых источников, таких как форумы, социальные сети или даже общедоступные онлайн-каталоги.

Если вы заполняли формы на других сайтах или оставляли заявки в разных местах, есть вероятность, что ваш номер мог попасть в одну из таких баз. Мы понимаем, как это неприятно, но стоит отметить, что это не имеет отношения к нашей компании.

Как мы работаем с данными в ZZBO

Мы взаимодействуем только напрямую с клиентом.

Ваши контактные данные — исключительно для того, чтобы связаться с вами по делу, уточнить запрос и предложить решение.

Мы не передаём номера третьим лицам.

Мы не используем посредников.

Мы не продаём и не покупаем базы телефонов.

Если у вас возникли сомнения — вы всегда можете позвонить нам напрямую и уточнить информацию. Мы открыты к диалогу и готовы подтвердить нашу политику конфиденциальности в любой момент.

Доверие и безопасность – наш приоритет

Мы понимаем, как неприятно получать нежелательные звонки, особенно если кажется, что компания, к которой вы обратились, могла передать ваши данные другим. Мы уверены, что такие ситуации – крайне редки, и они не имеют отношения к нашей работе.

В ЗЗБО мы дорожим каждым клиентом и каждым обращением. Мы уверены, что наше сотрудничество должно строиться на доверии и прозрачности. Вы можете быть уверены, что в нашей компании ваши данные под надёжной защитой.